SICHERHEIT IM ONLINE-BANKING

SSL-Verschlüsselung

Alle Daten, die während einer Verbindung zum Online-Banking übertragen werden, sind verschlüsselt. (SSL-Verschlüsselung mit 128 Bit). SSL steht für "Secure Socket Layer" und umschließt die Daten in einen sicheren Übertragungstunnel. Achten Sie auf das Sicherheitszertifikat in Ihrem Browser.

Anmeldung

Der Zugriff auf Ihre Konten und Depots ist nur mit Ihrer Benutzer- und / oder Kundennummer und Ihrem Kennwort (PIN) möglich. Für eine Auftragserteilung oder die Änderung Ihrer PIN benötigen Sie zudem eine Transaktionsnummer (TAN).

Eine erfolgreiche Anmeldung wird automatisch nach 10 Minuten von uns getrennt, wenn wir keine Eingabe mehr von Ihnen erhalten haben. Datum und Uhrzeit der letzten erfolgreichen Anmeldung werden Ihnen im Online-Banking in der Kontoübersicht angezeigt.

Nutzungshinweise

Mit einigen einfachen Maßnahmen schaffen Sie eine sicherere Umgebung und können sich vor vielen Gefahren schützen. 

Verwenden Sie für das Online-Banking nur einen vertrauenswürdigen Computer, den Sie kennen und der über entsprechende Sicherheitsmaßnahmen (Virenschutz, Firewall usw.) verfügt.

Halten Sie Ihre Virenschutzsoftware und Ihre Firewall immer auf dem aktuellen Stand.

Meiden Sie öffentlich zugängliche Computer (z.B. in Internet-Cafes). 

Wählen Sie ein sicheres Kennwort (PIN) aus. Ideal sind Kombinationen aus Buchstaben, Zahlen und Sonderzeichen.

Ändern Sie Ihr Kennwort (PIN) regelmäßig. 

Beenden Sie Ihre Verbindung zum Online-Banking immer mit "ABMELDEN“ bzw. „LOGOUT“. 

Während Ihrer Verbindung zu unserem Online-Banking sollten keine weiteren Browser-Fenster geöffnet sein. Diese könnten bereits Schädlinge enthalten, die Ihre Eingaben ausspionieren. Schließen Sie auch Ihr E-Mail-Programm während dieser Zeit. 

Prüfen Sie unerwartete E-Mails kritisch. Im Prinzip kann jede E-Mail Computerschädlingen enthalten. Im Zweifel sollten Sie solche E-Mails ungelesen löschen. 

Klicken Sie niemals auf Links in zweifelhaften E-Mails. 

Geben Sie niemals Ihre Zugangsdaten auf fremden Webseiten ein. 

Speichern Sie niemals Passwörter, PINs und TANs auf Ihrem Rechner. 

Prüfen Sie Ihre Kontobewegungen regelmäßig. 

Sicherheitstipp

Die Bankhaus Neelmeyer AG wird Sie niemals per E-Mail oder Telefon dazu auffordern, vertrauliche Informationen wie Kennwort (PIN) oder TAN preiszugeben. Jede Aufforderung mit einem solchen Inhalt hat betrügerischen Hintergrund. Geben Sie niemals mehrere TANs gleichzeitig ein.

Sie können Ihren Online-Banking Zugang außerhalb unserer Geschäftszeiten unter der Telefonnummer 0421 3603-188 sperren lassen.